Dernière mise à jour : 16 Juillet 2025
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Remboursements admissibles
Si le produit est endommagé ou défectueux à la réception
Si la commande reçue n’est pas conforme à celle passée
Si vous retournez un produit selon les conditions prévues
Démarches à suivre
Envoyez une demande à contact@100deplacer.ca avec une photo du produit et une brève explication.
Attendez l’approbation du retour par notre équipe.
Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous notifierons du remboursement ou de l’échange.
Délais de remboursement
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après approbation.